ステップ 1 - 2 - 3

STEP 1 調査票をつくる

　アンケートでききたい内容を、フィードバックフォーム「調査票」として作成します。
　フィードバックフォームを作成するには、３つの方法があります。

• テンプレートをカスタマイズする
  e:Feedbackに登録されているテンプレートを利用し、カスタマイズをして用います。


• 新規に作成する
  新規にオリジナルの調査票を作成します。


• 既存の調査票をコピー
  既存の調査票をコピーし、必要な箇所を変更して利用します。

STEP 2 聞いてみる

　e:Feedbackで、回答（フィードバック）の依頼をするには２つの方法があります。

• メールで依頼する(*)
  メールで依頼する場合には、あらかじめ登録されたメールアドレスに対して、自動的（日時指定可能）に依頼のメールを送信します。
  また、回答の督促、お礼メールなど、必要に応じてメール自動送信することで、効率的に多くの回答を得ることができます。


• URLを公開して依頼する
  調査票の公開用URLをホームページなどに掲載して調査の依頼を行います。

(*)システムによる、依頼メールの自動送信は、有償プランでの対応となります。

STEP 3 結果をみる

　キャンペーン結果（回答、集計結果）を見ます。
　結果の集計は、キャンペーンごとに行われます。集計結果は、画面上でリアルタイムに参照することができます。回答結果データは、全て、CSVファイルにダウンロードすることができます。